BLOOCK Gizlilik Politikası

Bu Politika; BLOOCK oynadığınızda, çevrimiçi bir özellik kullandığınızda, satın alma yaptığınızda, isteğe bağlı reklam seçtiğinizde veya bize ulaştığınızda kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bir aydınlatma metnidir. Kullanım Koşullarını kabul etmek, verilerinizin her kullanımına rıza vermek değildir. İsteğe bağlı seçimler ve kanunen gerekli izinler ayrıca istenir.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Türkiye'de yerleşik bir gerçek kişi, BLOOCK'u Ludon Studios markasıyla işletir ve bu Politikada Ludon Studios olarak anılır. Ludon Studios ayrı bir tüzel kişi değildir. Ludon Studios, Türkiye'deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dâhil ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: Posta adresi yayımlanmamaktadır; yayıncıya hello@ludonstudios.com adresine e-posta gönderilerek ulaşılabilir
Gizlilik ve destek e-postası: hello@ludonstudios.com
Gizlilik sayfası: https://bloock.ludonstudios.com/privacy/

Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta temsilci atanmamıştır.

2. Yaş ve genç oyuncular

BLOOCK, ülkeye, mağaza sürümüne veya belirli bir özelliğe uygulanan daha yüksek yaş şartı ya da kısıtlama saklı kalmak üzere, 13 yaş ve üzerindeki kişiler için tasarlanmıştır. İçerik derecelendirmesi, veri işlemeye tek başına rıza verme yaşı ve satın alma ehliyeti ayrı konulardır.

Uygun korumaları uygulamak için yaş bilgisi sorarız. Geçerli gerekliliğe göre doğum ayı ve yılı, yaş grubu, ülke ve gerekli doğrulama veya veli ya da vasi izni buna dâhil olabilir. Kullanılan bilgiyi asgariye indirir; kişinin beyanını bağımsız doğrulanmış yaş kanıtı saymayız. Doğum bilgilerini veya yaş grubunu yayımlamayız.

Bu sürümde 13–17 yaşındaki oyuncular, uygulanabilir daha yüksek yaş sınırları saklı kalmak üzere, temel oyunu ve ücretsiz çarkı kullanabilir. Hesap bağlama, bulut kaydı, seçmeli takma ad, arkadaşlık, sıralama, uygulama içi satın alma ve reklamlar bu yaş grubuna açık değildir. Bu özellikleri açan doğrulanmış bir veli izni süreci henüz sunmuyoruz. Arkadaşlık yalnızca yaş yanıtına göre 18 yaşında veya daha büyük olan, güncel Kullanım Koşullarını kabul etmiş ve Oyunun çevrimiçi özelliklerini kullanabilen oyunculara açıktır; 13–17 yaşındaki oyunculara, yaşı bilinmeyen oyunculara ve 13 yaşından küçük hiç kimseye açık değildir. Bu açıklama mevcut özellikleri belirtir; kanunun gençlerin çevrimiçi hizmet kullanmasını her yerde yasakladığı anlamına gelmez. İleride erişim sunulursa ilgili özellik, uygulanacak hukuk, uygun korumalar ve gerçekten gereken izinler esas alınır; özellik açılmadan önce bilgi verilir. Kısıtlamayı aşmak için yanlış yaş girmeyin.

Genç oyuncular için başlangıçta yüksek gizlilik uygulanır. Yalnızca hesap açılmasıyla isteğe bağlı sosyal görünürlük etkinleşmez. Gerçek adlarını yayımlamayız. Oyunda oyuncu araması yoktur ve Oyun adres defterlerini okumaz veya yüklemez; bu nedenle hiçbir oyuncu arama yoluyla bulunamaz. 18 yaşından küçük olduğu bilinen oyuncularda davranışsal reklam ve Apple takip izni istemi kapalıdır. Gence sunulan reklam, yaşına uygun geçerli yapılandırmayı kullanmalı ve ilgili rıza şartlarını karşılamalıdır.

Yaşa bağlı uygunluk belirlenene kadar işlemeyi, yaş veya ebeveyn izni sürecini, güvenliği ve izin verilen diğer temel işlevleri sağlamak için hukuken gerekli olanla sınırlarız. Tek istisna, yeni bir kurulumun ilk ekranında seçtiğiniz ve yalnızca mevcut hesabınızı bulmak için gönderilen giriştir (3.4. bölüm). Bu, sınırlı ağ iletişimi gerektirebilir; yaş yanıtından önce hiçbir bağlantı kurulmayacağı taahhüdü değildir. Bilinmeyen yaş, yetişkinlik olarak kabul edilmez.

Verinin geçerli yaş veya izin şartlarına aykırı toplandığını öğrenirsek ilgili işlemeyi sınırlar ve izin, düzeltme ya da silme ihtiyacını değerlendiririz. Yaş düzeltmesi önceki bütün kayıt ve satın almaları kendiliğinden silmez. Veli, vasi veya genç kişi bu korumalar hakkında soru sormak ya da haklarını kullanmak için bize ulaşabilir.

Yaş düzeltmesi mevcut profili ilgili özelliklere uygun olmaktan çıkarırsa etkilenen bulut kaydı, giriş bağlantıları, arkadaşlıklar, istekler ve seçilmiş takma ad 30 gün kısıtlanır. Ardından ilgili kayıt, bağlantılar ve sosyal ilişkiler silinir; takma ad serbest bırakılır. Yaş düzeltmesi yanlışsa gecikmeden bize ulaşın; mevcut sürüm otomatik geri yükleme süreci sunmaz. Bu işlem önceki bir satın almayla ilgili kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

3. İşlediğimiz bilgiler

Aşağıdaki kategoriler; platformunuza, yaşınıza, seçimlerinize ve gerçekten kullandığınız özelliklere bağlıdır. Veriler sizden, cihazınızdan, Oyun etkinliğinizden, desteklenen platform hizmetlerinden ve bildirim veya arkadaşlık söz konusu olduğunda başka bir oyuncudan gelir. Sizinle ilişkilendirilebilen takma adlı tanımlayıcı kişisel veri olmaya devam eder.

3.1 Yaş, profil ve ayarlar

Yaş veya uygunluk bilgisini, gerekli izin kontrolünün sonucunu ve gerekli kanıtını, rastgele oyuncu tanımlayıcısını, kimlik doğrulama bilgilerini, sistemin oluşturduğu veya seçilen takma adı, avatarı ve hesap bağlantı durumunu işleriz. Ayarlar dil, ses, erişilebilirlik, bildirimler, titreşim ve oynanış tercihlerini içerir. Gerekli olduğunda tercihlere uymak veya bunu göstermek için ilgili Koşullar sürümünü ve kabulünü, gösterilen bildirimleri, gizlilik seçimlerini ve tarihlerini de kaydederiz.

Yaş kontrolü bilgileri reklam gruplandırması için değil, uygunluk ve koruma için kullanılır. Yaş grubu ve doğrulama sonucu yeterliyse daha ayrıntılı doğum kaydını yalnızca kolaylık için tutmayız. Ebeveyn doğrulaması gerekiyorsa yöntem ve gerekli veri o aşamada açıklanır. Genel reklam rıza formu, hukuken gerekli ebeveyn doğrulamasının yerine geçmez.

3.2 Oynanış, ekonomi ve bulut kayıtları

Bölümler, kısımlar, yıldızlar, skorlar, hamleler, hedefler, eğitimler, kontrol noktaları, denemeler ve sonuçlar; Altın, Elmas, Can, güçlendirmeler, kozmetikler ve haklar ile mevcut bulut kaydı içeriği ve eşitleme kayıtları bu kapsamdadır.

Çark veya başka ödülde kayıtlar; uygunluğu, katılım maliyetini veya reklam tamamlanmasını, çevirme ya da talep referansını, gösterilen teklif ve olasılıkları, sonucu, teslimi ve düzeltmeyi içerebilir. Bu kayıtlar teslimi, sınırları ve yinelenen işlemleri önlemeyi destekler. Güncel kurallar için yapılandırma ve sunucu zamanı bilgisi kullanılabilir.

3.3 Yarışmalar, arkadaşlar ve moderasyon

Uygun yarışma için katılımları, etkinlik tanımlayıcılarını, skorları, sırayı, ödül durumunu, zamanları ve sonucu doğrulamak için gereken hamle veya tekrar bilgisini işleriz. Diğer oyuncular ilgili sıralamada izin verilen takma adı, avatarı, skoru ve sırayı görebilir.

Arkadaşlık size açıksa (2. bölüm), arkadaşlık özellikleri şunları işler: arkadaş kodunuz; diğer oyuncuların kontrollerinin oyuncu kimliğiniz yerine profilinizi tanımak için kullandığı rastgele bir referans olan herkese açık referansınız; kimin kime istek gönderdiği, isteğin ne zaman gönderildiği, kabul edilip edilmediği ve ne zaman kabul edildiği dâhil her arkadaşlık isteği ve arkadaşlık; kaldırmalar ve engellemeler; bu özelliklerle paylaşılan ad, avatar ve doğrulanmış yarışma sonuçları (7. bölüm). Arkadaş listeniz bir sosyal grafiktir: Oyunda kimlerle bağlantılı olduğunuzu kaydeder. Bildirimleri, ilgili kanıtları, filtre sonuçlarını, moderasyon kararlarını, gerekçeleri, itirazları ve yönetici inceleme kayıtlarını da işleriz. Başka bir oyuncunun olay hakkında sağladığı içerik buna dâhil olabilir. Moderasyon yalnızca otomatik ad taramasından ibaret değildir; bildirim ve karara itirazlar da inceleme gerektirebilir.

3.4 Satın almalar ve hesap bağlama

Satın almada mağazayı, ürünü, işlem referansını, durumunu ve zamanını, makbuzu veya satın alma belirtecini, doğrulama ve teslim sonucunu, hakkı, iadeyi ve yinelenen işlemi önleme kayıtlarını işleriz. Ödemeyi Apple veya Google işler. Tam kart numaranızı veya mağaza parolanızı almayız.

Mevcut Apple veya Google girişini seçerseniz sağlayıcı kimliğinizi doğrular ve giriş izni ekranında açıklanan hesap tanımlayıcısını ve bilgileri sağlar. Oyun profilinizi bağlamak, kurtarmak veya eşitlemek için gereken bilgiyi kullanırız. Sağlayıcı parolanızı almayız. Sağlayıcının hesap kuralları ile geçerli yaş ve ebeveyn izni şartları uygulanmaya devam eder. Yeni bir kurulumda, yaşınız sorulmadan önce ilk ekranda Apple veya Google'ı da seçebilirsiniz. Oyun bu girişi, yalnızca mevcut bir BLOOCK hesabına ait olup olmadığını denetlemek için sunucumuza gönderir; bu, hesabınızla giriş yapmak için sizin istediğiniz bir adımdır (sözleşmenin ifası). Bir yetişkin hesabına aitse o hesap, kayıtlı yaş grubu ve Kullanım Koşulları kabulüyle birlikte cihaza geri yüklenir ve bunlar size yeniden sorulmaz; hesapta bunlardan biri eksikse yalnızca eksik olan bir kez sorulur ve cevabınız hesaba kaydedilir. 18 yaşından küçük bir oyuncu olarak kayıtlı bir hesap geri yüklenmez. Giriş hiçbir hesaba ait değilse onun hakkında hiçbir şey saklanmaz: hesap ancak yaş sorusunu yanıtlayıp Kullanım Koşullarını kabul ettikten sonra oluşturulur; verilen yaş 13'ün altındaysa giriş cihazda silinir ve başka hiçbir şey gönderilmez.

3.5 İsteğe bağlı analitik ve tanılama

İsteğe bağlı oynanış analitiği ve tanılama yüklemeleri başlangıçta kapalıdır. Yalnızca geçerli ayrı seçimden sonra, gerektiğinde ebeveyn izniyle kullanılır. Bölümler, skorlar, hamleler, eğitim ve ekran olayları, uygulama ve cihaz sürümleri, performans bilgisi, çökme veya donma ayrıntıları ve sınırlı tanılama bağlamı içerebilir. Takma adlı oturum veya oyuncu referansıyla ilişkili olabilirler.

Ayarı kapatmak yeni isteğe bağlı yüklemeleri durdurur. Zorunlu güvenlik, dolandırıcılık önleme, satın alma ve hizmet işletme kayıtları ayrı ele alınır; yalnızca teknik olay içeriyorlar diye isteğe bağlı analitik olarak tanımlanmazlar. Parolalar, kimlik doğrulama sırları, tam ödeme bilgileri ve ilgisiz mesaj ya da kayıt içerikleri, isteğe bağlı tanılama için gerekli değildir.

3.6 Reklam ve gizlilik formları

Yaşınıza ve seçimlerinize göre izin verildiğinde reklam ve rıza hizmetleri; IP adresini ve yaklaşık ülkeyi, cihaz ve işletim sistemi bilgisini, uygulama sürümünü, dili, ağ bilgisini, reklam yerleşimini, reklam etkileşimlerini, rıza ve gizlilik sinyallerini, sağlayıcı tanımlayıcılarını, dolandırıcılık önleme bilgisini ve izin verilen reklam kimliklerini işleyebilir.

Reklam hizmetinin bulunması her oyuncunun takip edildiği anlamına gelmez. Sağlayıcının kişiselleştirilmemiş modu da kişisel veri işleyebilir veya cihaz depolamasını kullanabilir; ilgili izin şartları geçerliliğini korur. Reklam tanımlayıcıları, BLOOCK giriş bilginizin yerine kullanılmaz.

3.7 Destek ve güvenlik

Bize ulaşırsanız e-posta adresinizi, vermeyi seçtiğiniz adı, mesajı, ekleri, zaman bilgisini ve inceleme için gereken verileri işleriz. Gereksiz kimlik belgesi, parola veya tam ödeme bilgisi göndermeyin.

Sunucularımız ve altyapı sağlayıcılarımız ayrıca IP adresi, istek zamanı, istenen hizmet, yanıt durumu, uygulama veya tarayıcı sürümü ve kötüye kullanım önleme sinyalleri gibi bağlantı ve güvenlik bilgilerini işler. Bunlar izin verilen uygunluk veya destek süreci dâhil gerekli bağlantılarda oluşabilir. Bazı sağlayıcıların kendi günlükleri vardır; ilgili rol ve saklama bilgileri 8. bölümde açıklanır.

4. İzinler ve olağan oynanışta gerekmeyen bilgiler

Olağan oynanış için kişileriniz, kesin cihaz konumunuz, mikrofonunuz, kameranız veya fotoğraf arşiviniz gerekmez. Yalnızca blok yerleştirmek veya takma ad seçmek için gerçek ad veya posta adresi istemeyiz. Destek yazışmasında gönüllü verilen bilgi o talep için ele alınır. Belirli doğrulama veya hukuki talep ek bilgi gerektiriyorsa nedenini açıklar ve yalnızca ölçülü olanı isteriz.

IP adresinden çıkarılan yaklaşık ülke, kesin GPS konumundan farklıdır. İşletim sisteminin bildirim veya takip izni, Koşulların kabulünden ayrıdır. İsteğe bağlı cihaz iznini reddetmek diğer uygun özellikleri kapatmaz.

5. Amaçlar ve hukuki sebepler

Aşağıdaki tablo, GDPR'ın uygulandığı yerde temel amaç ve hukuki sebepleri açıklar. Sözleşme sebebi yalnızca geçerli sözleşme kapsamında istenen hizmeti sunmak için nesnel olarak gerekli işleme için kullanılır; amacı Koşullara yazmak onu gerekli hâle getirmez. Rıza veya ebeveyn izni gerektiğinde, bu gereklilikten kaçınmak için başka bir adlandırmaya başvurmayız.

KVKK kapsamında işleme, 5. ve ilgili olduğu yerde 6. maddedeki şartlara göre değerlendirilir. Bunlar; gereken açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili zorunlu işleme, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaatleri kapsar. Her GDPR sebebinin KVKK'da aynı uygulamaya sahip olduğunu varsaymayız. Yaşı veya çocuk verisini hassas sayan kurallar dâhil yerel hükümler, ilgili olduğunda uygulanır.

Kanun bu hakkı tanıyorsa meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz. Zorunlu bilgi ilgili akışta belirtilir. Özellik için gerekli bilgiyi veya zorunlu izni sağlamazsanız o özellik kullanılamayabilir; isteğe bağlı veri, ilgisiz temel oynanışın şartı yapılmaz.

6. Reklam, analitik ve seçimler

BLOOCK, ilgili reklam gizliliği seçimleri için Google User Messaging Platform'u (UMP), reklam aracılığı için Unity LevelPlay'i kullanır. Etkin sağlayıcılar ve rolleri 8. bölümde ve ilgili formda yer alır. Reklam yalnızca uygunluk ve gizlilik şartları karşılandıktan sonra istenir. Hukuka uygun sağlayıcı modu bulunmuyorsa ilgili reklam istenmez.

Kişiselleştirmeyi reddetmek temel oynanışı engellemez. Kurallara ve mevcut yapılandırmaya göre uygun sınırlı veya kişiselleştirilmemiş reklam gösterilebilir ya da hiç reklam gösterilmez. Genç oyuncunun kişiselleştirilmemiş deneyimi de yaş korumalarını karşılamalıdır; yalnızca kişiselleştirme olmaması yeterli değildir.

18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz oyuncular için davranışsal reklam kullanmaz ve Apple Uygulama Takibi Şeffaflığı (ATT) iznini istemeyiz. iOS'taki uygun yetişkin için Apple izni reklam rızasından ayrıdır ve yalnızca gerçekten takip önerildiğinde istenir. Reddetmek temel oynanışı engellemez.

Mevcutsa Profil → Gizlilik ve Veriler → Gizlilik Seçimleri yolundan reklam seçimlerini gözden geçirin. İsteğe bağlı analitiğin ayrı kontrolü vardır. Rızayı geri almak, ona dayanan yeni işlemeyi durdurur; önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Geçerli güncellenmiş sinyalleri ilgili hizmetlere iletiriz; bağımsız veri sorumlusunun elinde bulunan bilgi, onun hak başvurusu sürecine ve hukuki görevlerine tabi kalır.

Kişisel bilgiyi nakit karşılığı satmayız. Bazı kanunlar, ödeme olmasa bile farklı bağlamlardaki davranışsal reklam için açıklamayı satış, paylaşım veya hedefli reklam olarak tanımlar. Bu kanunlar uygulandığında ilgili ret, rıza ve tanınan tercih sinyali gereklilikleri de uygulanır. Yardım için bize ulaşabilirsiniz; isteğe bağlı kullanımı reddettiğiniz için kanuni gizlilik hakkını kullanmanızı engellemeyiz.

7. Diğer oyuncuların gördükleri

İzin verilen takma ad, avatar, skor, sıra ve sınırlı etkinlik bilgisi; katıldığınız yarışmada veya kabul ettiğiniz arkadaşınıza görünebilir. Arkadaşlık size açıksa arkadaş kodunuza sahip olan herkes size arkadaşlık isteği gönderebilir. İstek yanıt beklerken iki taraf da birbirinin yalnızca adını (seçilen takma ad veya sistemin oluşturduğu ad) ve avatarını görür; skor görmez. Arkadaş olduğunuzda her biriniz ayrıca diğerinin oynamaya başladığı ayı, doğrulanmış en iyi Haftalık Turnuva skorunu, doğrulanmış en iyi Günlük Meydan Okuma skorunu, doğrulanmış tur sayısını ve doğrulanmış yıldızlarını görür. Genç oyuncularda görünürlük başlangıçta sınırlıdır; hesap açmak daha geniş bulunabilirliği veya paylaşımı sessizce açmaz. İsteğe bağlı paylaşım etkinleştirilmeden önce ilgili kontrol kimin görebileceğini açıklar.

Doğum bilgileriniz, yaş grubunuz, hesap erişim bilginiz, e-posta adresiniz, IP adresiniz, tam oyun kaydınız veya satın alma geçmişiniz sıralamada gösterilmez. Seçtiğiniz takma ad Topluluk Kurallarına uymalıdır. Arkadaşlarınız yaşınızı, doğum tarihinizi, yaş grubunuzu, ülkenizi, e-posta adresinizi, giriş hesabınızı, cihaz veya reklam tanımlayıcılarınızı, oyun kaydınızı ve satın almalarınızı görmez. İkinizden biri arkadaşlığı istediği zaman kaldırabilir; isteği gönderen, yanıtlanmamış isteği iptal edebilir ve alan kişi reddedebilir. Kaldırma, iptal veya ret o arkadaşlığın ya da isteğin kaydını siler; yeniden arkadaş olmak için yeni bir istek gerekir. Adını bir arkadaş veya istek satırında, bir arkadaşın kartında ya da yarışma sıralamasında gördüğünüz her oyuncuyu engelleyebilirsiniz. Engelleme aranızdaki arkadaşlığı kalıcı olarak sona erdirir ve engeli sonradan kaldırsanız bile arkadaşlık geri gelmez; ayrıca ikinizi arkadaş listelerinde, isteklerde, arkadaş kartlarında ve sıralamalarda birbirinizden gizler. Engellenen oyuncu size istek gönderemez; ona yalnızca size ulaşamayacağı gösterilir. Engellediğiniz oyuncular Gizlilik ve Veriler sayfasında listelenir; engeli orada istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Arkadaşlığı kaldırmak veya birini engellemek, kontrolümüz dışındaki her ekran görüntüsünü veya geçmiş açıklamayı silmez.

8. Alıcılar ve sağlayıcılar

Barındırma, ağ güvenliği, hesap bağlama, uygulama dağıtımı, satın alma doğrulama, rıza, reklam ve e-posta için sağlayıcı kullanırız. Her biri ilgili hizmet için gereken veriyi alır. Sağlayıcı, talimatlarımızla veri işleyen olarak çalışabilir veya bazı amaçları kendi bildirimi kapsamında bağımsız belirleyebilir; rolü gerçek hizmete ve sözleşmeye bağlıdır.

Sağlayıcı ayrıntıları, etkin hizmetler, roller ve ilgili gizlilik ve saklama bilgileri aşağıdadır:

Ölçülü bilgileri ayrıca gizlilik yükümlülüğü altındaki mesleki danışmanlara; kanunen gerektiğinde kurum veya mahkemelere; kişileri korumak, hukuki hakkı tesis etmek veya savunmak ya da gerçek güvenlik olayını ele almak için gereken ilgili taraflara açıklayabiliriz. Oyunun işletmesi değişirse oyuncu verisi aktarımı uygun bildirime, amaç sınırına ve güvencelere tabidir. Sahipliğin değişmesi, ilgisiz yeni veri kullanımlarına izin vermez.

9. Yurt dışına aktarımlar

Türkiye'den faaliyet gösteririz. Sağlayıcılar veya yetkili destek personeli başka ülkelerde veri işleyebilir. İlgili ülkeler, hizmetler ve aktarım güvenceleri aşağıdadır:

Gerektiğinde aktarım, uygun yeterlilik kararı veya gerekli sözleşmesel güvenceler gibi geçerli mekanizmaya ve ihtiyaç varsa ek tedbirlere dayanmalıdır. Aynı hizmete farklı GDPR, Birleşik Krallık ve KVKK şartları uygulanabilir. Oynamaya veya reklama rıza, aktarım kurallarından genel feragat değildir. Meşru gizlilik sınırları saklı kalmak üzere ek bilgi veya ilgili güvence için bize ulaşın.

10. Saklama

Kişisel verileri, ihtiyaç duyulan amaç için ve aşağıdaki ölçütlere göre saklarız. Devam eden hukuki veya güvenlik ihtiyacı, bütün hesabı süresiz saklamak için değil, ilgili kayıt bakımından değerlendirilir.

Aşağıdaki tablo, kontrolümüz altındaki kayıtları ve yedek döngümüzü kapsar. Sağlayıcılara özgü işleme ve saklama bilgileri 8. bölümde ayrıca açıklanır. Bizim adımıza veri işleyen sağlayıcılar, uygulanabilir saklama ve silme yükümlülüklerimize tabidir.

Adı silmek veya tanımlayıcıyla değiştirmek veriyi tek başına anonimleştirmez. Geri döndürülemez biçimde anonimleştirilmiş toplu bilgi, bir kişiyle makul olarak ilişkilendirilemiyorsa saklanabilir.

11. Silme ve veri kopyaları

Profil → Gizlilik ve Veriler → Verilerimi Sil yolunu, mevcut dışa aktarma kontrolünü veya veri talepleri sayfasını kullanın. Oyuna erişmeden de e-posta gönderebilirsiniz. Oyuncu kimliği tek başına yeterli yetkilendirme değildir; ölçülü doğrulama yaparız.

Silme; ilgili profil ve bulut verileri, hesap bağlantıları, sosyal bağlantılar, tanımlanabilir sıralama ve ödül kayıtları ve isteğe bağlı analitik dâhil artık hukuki amaç için gerekmeyen kişisel bilgiyi kaldırır veya geri döndürülemez biçimde kimliksizleştirir. Profilinizi silmek; her iki yöndeki tüm arkadaşlıklarınızı ve arkadaşlık isteklerinizi, arkadaş kodunuzu ve sizin yaptığınız ya da sizinle ilgili engellemeleri ve bildirimleri siler; hukuki bekletme, bildirimlerin ve engellemelerin kopyalarını bekletme bitene kadar tutabilir, ancak arkadaşlıkların veya isteklerin kopyalarını asla tutmaz. Hukuki yükümlülük, sonuçlanmamış talep, işlem bütünlüğü veya haklı güvenlik incelemesi için sınırlı kayıt kalabilir. Bunlar asgariye indirilir, kısıtlanır ve olağan etkin profili yeniden oluşturmak için kullanılmaz.

Yedekler 10. bölüme göre sona erer. Kurtarma, tamamlanmış silmeye konu veriyi geri getirirse olağan kullanımdan önce silme tekrar uygulanır. Bekleyen veya çevrimdışı talep, sunucuda tamamlanmış silme olarak bildirilmez. İşlemin tamamlandığını söyler ve önemli istisnayı açıklarız.

Silme, ilerlemeye ve etkin hizmet haklarına erişimi kaldırabilir; onay ekranı ve Koşullar önemli sonuçları açıklar. Mağazanın satın alma kayıtları bağımsızdır. Desteklenen kalıcı kozmetikler veya kalan Pass süresi, tek seferlik sanal para bonusu tekrar verilmeden doğrulanmış hakla geri getirilebilir. Gizlilik hakkının kullanılması tüketici giderimlerinden feragat değildir.

Uygulamayı kaldırmak sunucu kayıtlarını kendiliğinden silmez; işletim sistemi depolaması veya yedekleri yerel bilgiyi koruyabilir. Gizlilik ve Veriler sayfasından isteyebileceğiniz veri kopyası; gönderilen veya alınan, kabul edilmiş veya yanıt bekleyen her arkadaşlığı ve arkadaşlık isteğini tarihleriyle listeler ve diğer oyuncuyu yalnızca sistemin oluşturduğu adıyla anar. Bir arkadaşlığı veya isteği yalnızca sizin kendi yaş düzeltmeniz kısıtladıysa kısıtlı olarak işaretler; bu nedenle başka bir oyuncunun yaşı hakkında hiçbir şey açığa çıkarmaz. Otomatik dışa aktarma, hukuki erişim talebindeki bütün kategorileri içermeyebilir; almaya hakkınız olan ek bilgi için bize ulaşın.

12. Haklarınız ve yanıt süreleri

Uygulanacak hukuka göre bilgilendirilme, erişim, kopya, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, rızayı geri alma, ilgili işlemeye itiraz ve yalnızca otomatik yollarla verilen belirli kararların incelenmesi haklarınız bulunabilir. Yetkili makama şikâyet veya yargı yolu da açıktır. Haklar, ilgili hukukun şart ve istisnalarına tabidir.

KVKK'nın 11. maddesi; kişisel verinin işlenip işlenmediğini, amacını ve amacına uygun kullanımını, yurt içi veya dışındaki alıcıları öğrenme; eksik veya yanlış veriyi düzeltme; şartları oluşunca silme veya yok etme ve ilgili işlemin alıcılara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe doğan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarını içerir.

hello@ludonstudios.com adresine yazın veya ilgili Oyun kontrolünü kullanın. Yalnızca ölçülü doğrulama isteriz. Veli veya diğer temsilci, genç kişinin kendi hakları gözetilerek hukuken yetkili olduğu yerde işlem yapabilir.

Talebinize uygulanan süreye uyarız. GDPR kapsamında olağan süre, talebin alınmasından itibaren bir aydır; karmaşıklık veya talep sayısı nedeniyle izin verilen iki aya kadar ek süre ilk ay içinde bildirilir. KVKK kapsamında ilgili usule göre en kısa sürede ve 30 gün içinde yanıt veririz. Daha kısa veya farklı yerel süre geçerliyse o uygulanır; bu süreler dünya genelinde asgari bekleme zamanı değildir. Doğrulama, bütün hukuki süreleri kendiliğinden yeniden başlatmaz. Talepler kural olarak ücretsizdir; ücret veya ret ancak ilgili hukukun izin verdiği durumda gerekçesiyle uygulanır.

Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya uygulanabildiği yerde AEA makamı ya da Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği dâhil sizin için yetkili makama ulaşabilirsiniz. Zorunlu yerel şikâyet usulüne uyun. Bu Politika, kanuni başvuru yolunu kullanmadan önce destek sürecimizi tüketmeniz için ek şart getirmez.

13. Otomatik kontroller ve insan incelemesi

Yaşa bağlı uygunluğu, adları, şüpheli etkinliği, satın alma geçerliliğini ve yarışma sonuçlarını otomatik kontrol edebiliriz. Reddedilen ad veya doğrulanamayan skor, tek başına hukuka aykırı davranış suçlaması değildir. Hataya itiraz etmek ve bir kişinin incelemesini istemek için desteğe ulaşabilirsiniz.

Yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar hukuki veya benzer derecede önemli etki doğuruyor ve hukuk ek hak veriyorsa bu haklara uyarız. Her oyun içi hesaplamanın bu etkiyi doğurduğunu veya hiçbir hesap kısıtlamasının bunu doğuramayacağını varsaymayız.

14. Güvenlik, değişiklikler ve dil

Kontrollü erişim, korunan iletişim ve yetkisiz kullanıma karşı önlemler dâhil işlemeye ve risklere uygun teknik ve idari güvenceler uygularız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Şüpheli ihlalleri değerlendirir; kanunen gerektiğinde kurumlara ve etkilenen kişilere bildiririz.

Güncel Politikayı ve yürürlük tarihini yayımlar, esaslı değişikliklerde uygun bildirim yaparız. Yeni rıza gerektiren değişiklik, ilgili isteğe bağlı işleme bakımından rıza alınmadan uygulanmaz. Bir isteğe bağlı seçimi geri almak başka bağımsız seçimi iptal etmez veya Koşulları kendiliğinden sona erdirmez.

Çeviriler Politikayı anlamanıza yardımcı olmak için sunulur. Farklılık, emredici yerel hakları veya kanunen gerekli açıklamaları azaltmaz. Bir bölüm anlaşılmıyor veya tutarsız görünüyorsa bize ulaşın.