BLOOCK-Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten, wenn Sie BLOOCK spielen, eine Online-Funktion nutzen, einen Kauf tätigen, freiwillige Werbung auswählen oder uns kontaktieren. Sie dient Ihrer Information. Die Annahme der Nutzungsbedingungen ist keine Einwilligung in jede Verwendung Ihrer Daten. Freiwillige Entscheidungen und gesetzlich erforderliche Erlaubnisse werden gesondert eingeholt.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Eine natürliche Person mit Sitz in der Türkei betreibt BLOOCK unter der Marke Ludon Studios und wird in dieser Datenschutzerklärung als Ludon Studios bezeichnet. Ludon Studios ist keine eigenständige juristische Person. Ludon Studios ist der Verantwortliche und der veri sorumlusu nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK).

Anschrift: Eine Postanschrift wird nicht veröffentlicht; der Anbieter ist per E-Mail unter hello@ludonstudios.com erreichbar
E-Mail für Datenschutz und Support: hello@ludonstudios.com
Datenschutzseite: https://bloock.ludonstudios.com/privacy/

Es wurde weder in der Europäischen Union noch im Vereinigten Königreich ein Vertreter benannt.

2. Alter und junge Spieler

BLOOCK richtet sich an Personen ab 13 Jahren, vorbehaltlich höherer Altersanforderungen oder Beschränkungen für ihr Land, ihre Store-Version oder eine bestimmte Funktion. Die Altersfreigabe des Inhalts, das Alter für eine selbstständige Einwilligung in Datenverarbeitung und die Fähigkeit, einen Kaufvertrag zu schließen, sind unterschiedliche Fragen.

Wir fragen Altersinformationen ab, um angemessene Schutzmaßnahmen anzuwenden. Je nach Anforderung können dazu Geburtsmonat und -jahr, Altersgruppe, Land und notwendige Überprüfungen oder die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters gehören. Wir begrenzen die verwendeten Informationen auf das Nötige und behandeln eine Selbstauskunft nicht als unabhängig überprüften Altersnachweis. Geburtsangaben und Altersgruppe werden nicht veröffentlicht.

In dieser Version können 13- bis 17-Jährige das grundlegende Spiel und das kostenlose Glücksrad nutzen, sofern keine höhere Altersgrenze gilt. Kontoverknüpfung, Cloud-Spielstände, frei gewählte Spitznamen, Freundschaften, Ranglisten, In-App-Käufe und Werbung sind für diese Altersgruppe nicht verfügbar. Wir bieten derzeit kein Verfahren zur Überprüfung einer elterlichen Genehmigung an, mit dem sich diese Funktionen freischalten lassen. Freundschaften sind nur für Spieler verfügbar, die nach ihrer Altersangabe mindestens 18 Jahre alt sind, die aktuellen Nutzungsbedingungen angenommen haben und die Online-Funktionen des Spiels nutzen können; für 13- bis 17-Jährige, für Spieler, deren Alter nicht bekannt ist, und für Personen unter 13 Jahren sind sie nicht verfügbar. Dies beschreibt das derzeitige Angebot und bedeutet nicht, dass das Gesetz jungen Menschen Online-Dienste generell verbietet. Ein künftiger Zugang richtet sich nach der jeweiligen Funktion, dem anwendbaren Recht, geeigneten Schutzmaßnahmen und tatsächlich erforderlichen Genehmigungen. Wir informieren darüber, bevor die Funktion verfügbar wird. Gib kein falsches Alter an, um eine Beschränkung zu umgehen.

Für junge Spieler gelten besonders datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Eine Kontoerstellung aktiviert nicht automatisch eine freiwillige soziale Sichtbarkeit. Wir veröffentlichen nicht ihre echten Namen. Das Spiel hat keine Spielersuche und liest oder lädt keine Adressbücher hoch; kein Spieler kann also über eine Suche gefunden werden. Verhaltensbasierte Werbung und die Abfrage von Apples Tracking-Erlaubnis sind für Spieler deaktiviert, von denen wir wissen, dass sie unter 18 sind. Jede Werbung für junge Spieler muss eine zulässige, altersgerechte Konfiguration verwenden und die anwendbaren Einwilligungsvoraussetzungen erfüllen.

Solange die altersbezogene Berechtigung nicht feststeht, beschränken wir die Verarbeitung auf das rechtmäßig Erforderliche für die Altersprüfung oder elterliche Zustimmung, Sicherheit und andere zulässige wesentliche Funktionen. Die einzige Ausnahme ist eine Anmeldung, die Sie bei einer neuen Installation auf dem ersten Bildschirm wählen und die nur gesendet wird, um Ihr bestehendes Konto zu finden (Abschnitt 3.4). Dafür kann eine begrenzte Netzwerkkommunikation erforderlich sein. Dies ist keine Zusage, dass vor einer Altersangabe keinerlei Verbindung stattfindet. Ein unbekanntes Alter wird nicht als Volljährigkeit behandelt.

Erfahren wir, dass Daten entgegen den geltenden Alters- oder Zustimmungsvoraussetzungen erhoben wurden, beschränken wir die betroffene Verarbeitung und prüfen, ob eine Erlaubnis, Berichtigung oder Löschung erforderlich ist. Eine Altersberichtigung löscht nicht automatisch alle früheren Spielstände oder Käufe. Eltern, gesetzliche Vertreter und junge Spieler können uns wegen dieser Schutzmaßnahmen kontaktieren oder anwendbare Rechte ausüben.

Führt eine Alterskorrektur dazu, dass ein bestehendes Profil nicht mehr berechtigt ist, werden betroffene Cloud-Spielstände, Anmeldeverknüpfungen, Freundschaften, Anfragen und der gewählte Spitzname für 30 Tage gesperrt. Danach werden die betroffenen Spielstände, Verknüpfungen und sozialen Verbindungen gelöscht und der Spitzname freigegeben. Kontaktiere uns umgehend, wenn die Korrektur falsch ist; die aktuelle Version bietet keine automatische Wiederherstellung. Gesetzliche Rechte aus einem früheren Kauf bleiben bestehen.

3. Verarbeitete Informationen

Die folgenden Kategorien hängen von Ihrer Plattform, Ihrem Alter, Ihren Entscheidungen und den tatsächlich genutzten Funktionen ab. Daten stammen von Ihnen, Ihrem Gerät, Aktivitäten im Spiel, unterstützten Plattformdiensten und bei Meldungen oder Freundschaften von anderen Spielern. Eine pseudonyme Kennung bleibt ein personenbezogenes Datum, wenn sie Ihnen zugeordnet werden kann.

3.1 Alter, Profil und Einstellungen

Wir verarbeiten Alters- oder Berechtigungsinformationen, das Ergebnis und notwendige Nachweise einer einschlägigen Zustimmungsprüfung, eine zufällig erzeugte Spielerkennung, Authentifizierungsdaten, einen automatisch erzeugten oder selbst gewählten Anzeigenamen, die Avatarauswahl und den Kontoverknüpfungsstatus. Einstellungen umfassen Sprache, Ton, Barrierefreiheit, Benachrichtigungen, Haptik und Spielpräferenzen. Soweit zur Beachtung oder zum Nachweis erforderlich, protokollieren wir auch die geltende Fassung der Nutzungsbedingungen und deren Annahme, angezeigte Hinweise, Datenschutzentscheidungen und deren Zeitpunkt.

Altersprüfdaten dienen der Berechtigung und dem Schutz, nicht der Werbesegmentierung. Reichen Altersgruppe und Prüfungsergebnis aus, speichern wir keine genaueren Geburtsangaben nur aus Bequemlichkeit. Ist eine elterliche Überprüfung notwendig, erklären wir dabei die Methode und benötigten Daten. Ein allgemeines Werbeeinwilligungsformular ersetzt keine gesetzlich erforderliche Überprüfung der elterlichen Zustimmung.

3.2 Spiel, Spielökonomie und Cloud-Spielstände

Dazu gehören Level, Kapitel, Sterne, Punktestände, Züge, Ziele, Anleitungen, Kontrollpunkte, Versuche und Ergebnisse; Münzen, Diamanten, Leben, Power-ups, kosmetische Artikel und Berechtigungen; sowie verfügbare Cloud-Spielstände und Synchronisierungsdaten.

Bei Glücksrädern oder anderen Belohnungen können Berechtigung, Teilnahmekosten oder Werbeabschluss, Drehungs- oder Abrufreferenz, angezeigtes Angebot und Wahrscheinlichkeiten, Ergebnis, Gutschrift und etwaige Korrekturen gespeichert werden. Diese Daten ermöglichen die Bereitstellung, Anwendung von Grenzen und Verhinderung doppelter Gutschriften. Konfigurations- und Serverzeitinformationen können zur Anwendung aktueller Regeln verwendet werden.

3.3 Wettbewerbe, Freunde und Moderation

Bei einer zulässigen Wettbewerbsteilnahme verarbeiten wir Anmeldungen, Ereigniskennungen, Punktestände, Rang, Belohnungsstatus, Zeitstempel und zur Ergebnisprüfung erforderliche Angaben, etwa Züge oder eine Spielaufzeichnung. Andere Spieler können den zulässigen Anzeigenamen, Avatar, Punktestand und Rang in der betreffenden Liste sehen.

Soweit Ihnen Freundschaften zur Verfügung stehen (Abschnitt 2), verarbeiten Freundschaftsfunktionen Ihren Freundescode; Ihre öffentliche Referenz, eine zufällige Kennung, mit der die Steuerelemente anderer Spieler Ihr Profil statt über Ihre Spieler-ID bezeichnen; jede Freundschaftsanfrage und Freundschaft, einschließlich wer wen angefragt hat, wann die Anfrage gesendet wurde und ob und wann sie angenommen wurde; Entfernungen und Blockierungen; sowie den Namen, den Avatar und die verifizierten Wettbewerbsergebnisse, die über diese Funktionen geteilt werden (Abschnitt 7). Ihre Freundesliste ist ein sozialer Graph: Sie hält fest, mit wem Sie im Spiel verbunden sind. Zudem verarbeiten wir Meldungen, relevante Nachweise, Filterergebnisse, Moderationsentscheidungen, Gründe, Einsprüche und Prüfvermerke von Administratoren. Dazu können Angaben anderer Spieler über einen Vorfall gehören. Moderation beschränkt sich nicht auf automatische Namensfilter; auch Meldungen und die Anfechtung von Entscheidungen können eine Prüfung erfordern.

3.4 Käufe und Kontoverknüpfung

Bei Käufen verarbeiten wir Store, Produkt, Transaktionsreferenz, Kaufstatus und -zeit, Beleg oder Kauftoken, Prüfungs- und Bereitstellungsergebnis, Berechtigung sowie Erstattungs- und Duplikatvermeidungsdaten. Apple oder Google wickelt die Zahlung ab. Wir erhalten weder Ihre vollständige Zahlungskartennummer noch Ihr Store-Passwort.

Wählen Sie eine verfügbare Apple- oder Google-Anmeldung, authentifiziert der Anbieter Sie und übermittelt die Kontokennung und die in der Anmeldeberechtigungsanzeige beschriebenen Informationen. Wir verwenden, was zur Verknüpfung, Wiederherstellung oder Synchronisierung Ihres Spielprofils erforderlich ist. Ihr Anbieterpasswort erhalten wir nicht. Die Kontoregeln des Anbieters und anwendbare Alters- oder Elternzustimmungen gelten weiterhin. Bei einer neuen Installation können Sie auf dem ersten Bildschirm auch Apple oder Google wählen, bevor Sie nach Ihrem Alter gefragt werden. Das Spiel sendet diese Anmeldung dann nur an unseren Server, um zu prüfen, ob sie zu einem bestehenden BLOOCK-Konto gehört; diesen Schritt veranlassen Sie, um sich mit Ihrem Konto anzumelden (Vertragserfüllung). Gehört sie zum Konto eines Erwachsenen, wird dieses Konto mit der dafür bereits gespeicherten Altersgruppe und Annahme der Nutzungsbedingungen auf dem Gerät wiederhergestellt, und Sie werden nicht erneut danach gefragt; fehlt dem Konto eines davon, wird nur das Fehlende einmal abgefragt und Ihre Antwort im Konto gespeichert. Ein Konto, das für einen Spieler unter 18 Jahren geführt wird, wird nicht wiederhergestellt. Gehört die Anmeldung zu keinem Konto, wird nichts über sie gespeichert: Ein Konto wird erst erstellt, nachdem Sie die Altersfrage beantwortet und die Nutzungsbedingungen angenommen haben, und liegt das angegebene Alter unter 13 Jahren, wird die Anmeldung auf dem Gerät verworfen und nichts weiter gesendet.

3.5 Freiwillige Analysen und Diagnosen

Optionale Spielanalysen und Diagnoseübermittlungen sind zunächst ausgeschaltet. Sie werden erst nach einer wirksamen gesonderten Entscheidung und gegebenenfalls erforderlicher elterlicher Zustimmung verwendet. Sie können Level, Punktestände, Züge, Anleitungs- und Bildschirmereignisse, App- und Geräteversionen, Leistungsinformationen, Absturz- oder Blockierungsdetails und begrenzten Diagnosekontext enthalten. Sie können mit einer pseudonymen Sitzungs- oder Spielerreferenz verknüpft sein.

Das Ausschalten der Einstellung beendet neue optionale Übermittlungen. Notwendige Sicherheits-, Betrugspräventions-, Kauf- und Betriebsdaten behandeln wir gesondert. Sie gelten nicht allein deshalb als freiwillige Analysen, weil sie ein technisches Ereignis enthalten. Passwörter, Authentifizierungsgeheimnisse, vollständige Zahlungsdaten und nicht relevante Nachrichten- oder Spielstandinhalte sind für freiwillige Diagnosen nicht erforderlich.

3.6 Werbung und Datenschutzformulare

Soweit Alter und Entscheidungen es erlauben, können Werbe- und Einwilligungsdienste IP-Adresse und ungefähres Land, Geräte- und Betriebssysteminformationen, App-Version, Sprache, Netzwerkdaten, Werbeplatzierung, Werbeinteraktionen, Einwilligungs- und Datenschutzsignale, Anbieterkennungen, Betrugspräventionsdaten und zulässige Werbekennungen verarbeiten.

Die Einbindung eines Werbedienstes bedeutet nicht, dass jeder Spieler getrackt wird. Auch ein nicht personalisierter Anbietermodus kann personenbezogene Daten verarbeiten oder Gerätespeicher verwenden. Anwendbare Erlaubnisanforderungen gelten weiterhin. Werbekennungen werden nicht als Ersatz für Ihre BLOOCK-Anmeldeberechtigung verwendet.

3.7 Support und Sicherheit

Kontaktieren Sie uns, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, einen freiwillig angegebenen Namen, Nachricht, Anhänge, Zeitstempel und zur Untersuchung notwendige Informationen. Senden Sie keine unnötigen Identitätsdokumente, Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.

Unsere Server und Infrastrukturanbieter verarbeiten auch Verbindungs- und Sicherheitsinformationen wie IP-Adresse, Anfragezeit, angeforderten Dienst, Antwortstatus, App- oder Browserversion und Missbrauchspräventionssignale. Diese können bei einer notwendigen Verbindung entstehen, auch bei einem zulässigen Berechtigungs- oder Supportverfahren. Manche Anbieter führen eigene Protokolle; relevante Rollen und Aufbewahrungsangaben stehen in Abschnitt 8.

4. Berechtigungen und für gewöhnliches Spielen nicht benötigte Informationen

Gewöhnliches Spielen erfordert keinen Zugriff auf Kontakte, präzisen Gerätestandort, Mikrofon, Kamera oder Fotobibliothek. Wir verlangen keinen echten Namen und keine Postanschrift allein zum Platzieren von Blöcken oder zur Wahl eines Anzeigenamens. Freiwillig in Supportnachrichten enthaltene Informationen werden für das betreffende Anliegen verarbeitet. Erfordert eine bestimmte Überprüfung oder rechtliche Anfrage weitere Informationen, erklären wir den Grund und verlangen nur Verhältnismäßiges.

Ein aus der IP-Adresse abgeleitetes ungefähres Land unterscheidet sich von einem präzisen GPS-Standort. Eine vom Betriebssystem angezeigte Benachrichtigungs- oder Tracking-Erlaubnis ist von der Annahme der Nutzungsbedingungen getrennt. Die Ablehnung einer optionalen Geräteberechtigung lässt andere zulässige Funktionen verfügbar.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die folgende Tabelle erläutert die wichtigsten Zwecke und Rechtsgrundlagen, soweit die DSGVO gilt. Die Vertragserfüllung wird nur für Verarbeitungen herangezogen, die objektiv notwendig sind, um einen angeforderten Dienst im Rahmen eines wirksamen Vertrags bereitzustellen. Ein Zweck wird nicht allein durch seine Erwähnung in den Nutzungsbedingungen notwendig. Ist eine Einwilligung oder elterliche Zustimmung erforderlich, umgehen wir diese Voraussetzung nicht durch eine andere Bezeichnung.

Nach dem KVKK prüfen wir die Verarbeitung anhand der anwendbaren Voraussetzungen von Artikel 5 und gegebenenfalls Artikel 6. Dazu zählen ausdrückliche Einwilligung, soweit erforderlich, die unmittelbar für Vertragsabschluss oder -erfüllung notwendige Verarbeitung, eine gesetzliche Pflicht, die Begründung, Ausübung oder Wahrung eines Rechts sowie berechtigte Interessen, die Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigen. Wir nehmen nicht an, dass jede DSGVO-Grundlage unter dem KVKK identisch gilt. Einschlägige örtliche Regeln, einschließlich einer besonderen Einstufung von Alters- oder Kinderdaten als sensibel, werden berücksichtigt.

Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen, wenn das anwendbare Recht dies vorsieht. Erforderliche Angaben sind im jeweiligen Ablauf gekennzeichnet. Stellen Sie für eine Funktion notwendige Informationen oder eine erforderliche Erlaubnis nicht bereit, kann diese Funktion entfallen. Freiwillige Daten werden nicht zur Voraussetzung für davon unabhängiges grundlegendes Spielen gemacht.

6. Werbung, Analysen und Wahlmöglichkeiten

BLOOCK nutzt Googles User Messaging Platform (UMP) für einschlägige Werbedatenschutzentscheidungen und Unity LevelPlay zur Werbevermittlung. Aktive Anbieter und Rollen stehen in Abschnitt 8 und im jeweiligen Formular. Werbung wird erst angefordert, wenn die geltenden Berechtigungs- und Datenschutzvoraussetzungen erfüllt sind. Ist kein rechtmäßiger Anbietermodus verfügbar, wird die betroffene Werbung nicht angefordert.

Die Ablehnung der Personalisierung verhindert das grundlegende Spielen nicht. Je nach Regeln und verfügbarer Konfiguration kann zulässige eingeschränkte oder nicht personalisierte Werbung oder gar keine Werbung angezeigt werden. Auch nicht personalisierte Werbung für junge Spieler muss die entsprechenden Altersschutzvorgaben erfüllen. Fehlende Personalisierung reicht allein nicht aus.

Für Spieler, von denen wir wissen, dass sie unter 18 sind, verwenden wir keine verhaltensbasierte Werbung und fragen Apples App Tracking Transparency (ATT) nicht ab. Bei einem berechtigten Erwachsenen auf iOS ist Apples Erlaubnis von der Werbeeinwilligung getrennt und wird nur angefordert, wenn tatsächlich Tracking vorgesehen ist. Die Ablehnung sperrt das grundlegende Spielen nicht.

Nutzen Sie Profil → Datenschutz & Daten → Datenschutzoptionen, soweit verfügbar, um Werbeentscheidungen zu prüfen. Freiwillige Analysen haben eine eigene Einstellung. Ein Widerruf beendet neue Verarbeitungen auf Grundlage dieser Einwilligung und berührt die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen nicht. Wir übermitteln einschlägige aktualisierte Signale an die betreffenden Dienste. Bereits bei einem eigenständigen Verantwortlichen vorhandene Daten unterliegen dessen Verfahren zur Rechtsausübung und seinen gesetzlichen Pflichten.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld. Manche Gesetze behandeln Offenlegungen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung auch ohne Zahlung als Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung. Soweit diese Gesetze gelten, beachten wir die einschlägigen Widerspruchs-, Einwilligungs- und anerkannten Präferenzsignalanforderungen. Sie können uns um Hilfe bitten. Wir verweigern kein gesetzliches Datenschutzrecht, weil Sie eine freiwillige Nutzung ablehnen.

7. Was andere Spieler sehen

Ein zulässiger Anzeigename, Avatar, Punktestand, Rang und begrenzte Ereignisinformationen können in einem Wettbewerb, an dem Sie teilnehmen, oder für einen von Ihnen angenommenen Freund sichtbar sein. Soweit Ihnen Freundschaften zur Verfügung stehen, kann Ihnen jeder, der Ihren Freundescode hat, eine Freundschaftsanfrage senden. Solange eine Anfrage offen ist, sieht jede Seite von der anderen nur den Namen (den gewählten Anzeigenamen oder den automatisch erzeugten Namen) und den Avatar, aber keinen Punktestand. Sobald Sie befreundet sind, sieht jeder von Ihnen außerdem den Monat, in dem der andere zu spielen begonnen hat, seine beste verifizierte Punktzahl im Wochenturnier, seine beste verifizierte Punktzahl in der Tages-Challenge, die Zahl seiner verifizierten Läufe und seine verifizierten Sterne. Junge Spieler haben standardmäßig eingeschränkte Sichtbarkeit. Eine Kontoerstellung aktiviert nicht stillschweigend eine umfassendere Auffindbarkeit oder Weitergabe. Die entsprechende Einstellung erläutert den Empfängerkreis, bevor freiwilliges Teilen aktiviert wird.

Geburtsangaben, Altersgruppe, Konto-Authentifizierungsdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, vollständiger Spielstand und Kaufhistorie erscheinen nicht in einer Bestenliste. Selbst gewählte Anzeigenamen müssen den Community-Regeln entsprechen. Freunde sehen weder Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, Ihre Altersgruppe, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anmeldekonto und Ihre Geräte- oder Werbekennungen noch Ihren Spielstand oder Ihre Käufe. Jeder von Ihnen kann eine Freundschaft jederzeit beenden; wer eine Anfrage gesendet hat, kann sie zurückziehen, solange sie unbeantwortet ist, und wer sie erhalten hat, kann sie ablehnen. Beenden, Zurückziehen oder Ablehnen löscht den Eintrag dieser Freundschaft oder Anfrage; um wieder befreundet zu sein, ist eine neue Anfrage nötig. Sie können jeden Spieler blockieren, dessen Namen Sie in einer Freundes- oder Anfragezeile, auf der Karte eines Freundes oder in einer Wettbewerbsrangliste sehen. Eine Blockierung beendet eine Freundschaft zwischen Ihnen endgültig, auch wenn Sie die Blockierung später aufheben, und verbirgt Sie beide voreinander in Freundeslisten, Anfragen, Freundeskarten und Ranglisten; der blockierte Spieler kann Ihnen keine Anfrage senden und sieht nur, dass Sie für ihn nicht verfügbar sind. Blockierte Spieler werden unter Datenschutz & Daten aufgeführt, wo Sie eine Blockierung jederzeit aufheben können. Das Beenden einer Freundschaft oder das Blockieren einer Person löscht nicht alle Screenshots oder früheren Offenlegungen außerhalb unserer Kontrolle.

8. Empfänger und Dienstleister

Wir nutzen Dienstleister für Hosting, Netzwerksicherheit, Kontoverknüpfung, App-Vertrieb, Kaufprüfung, Einwilligungsverwaltung, Werbung und E-Mail. Sie erhalten die für ihren jeweiligen Dienst erforderlichen Daten. Ein Anbieter kann als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen handeln oder bestimmte Zwecke eigenständig nach seinen eigenen Hinweisen bestimmen. Seine Rolle hängt vom tatsächlichen Dienst und Vertrag ab.

Einzelheiten zu Anbietern, aktivierten Diensten, Rollen sowie relevanten Datenschutz- und Aufbewahrungsinformationen:

Wir können außerdem verhältnismäßige Informationen an zur Vertraulichkeit verpflichtete fachliche Berater, gesetzlich berechtigte Behörden oder Gerichte sowie einschlägige Beteiligte übermitteln, soweit dies zum Schutz von Personen, zur Geltendmachung oder Verteidigung eines Anspruchs oder zur Behandlung eines tatsächlichen Sicherheitsvorfalls notwendig ist. Wechselt der Betreiber des Spiels, unterliegt jede Übertragung von Spielerdaten angemessener Information, Zweckbindung und geltenden Schutzmaßnahmen. Ein Eigentümerwechsel erlaubt keine sachfremden neuen Datenverwendungen.

9. Internationale Übermittlungen

Wir sind von der Türkei aus tätig. Anbieter oder autorisierte Supportmitarbeitende können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Die jeweiligen Ziele, Dienste und Übermittlungsgarantien sind:

Soweit erforderlich, muss die Übermittlung auf einem gültigen rechtlichen Mechanismus beruhen, etwa einem einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder den erforderlichen vertraglichen Garantien, erforderlichenfalls ergänzt durch zusätzliche Maßnahmen. Für denselben Dienst können unterschiedliche Anforderungen der DSGVO, des Vereinigten Königreichs und des KVKK gelten. Eine Zustimmung zum Spielen oder zu Werbung ist kein allgemeiner Verzicht auf Übermittlungsregeln. Für weitere Informationen oder eine einschlägige Garantie kontaktieren Sie uns; berechtigt vertrauliche Angaben können geschützt werden.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten für den Zweck, für den sie benötigt werden, nach den folgenden Kriterien. Ein fortdauernder rechtlicher oder sicherheitsbezogener Bedarf wird anhand des betreffenden Datensatzes beurteilt und nicht zur unbegrenzten Aufbewahrung eines ganzen Kontos genutzt.

Die folgende Übersicht betrifft Daten unter unserer Kontrolle und unseren Backup-Zyklus. Angaben zur Verarbeitung und Aufbewahrung durch einzelne Anbieter stehen gesondert in Abschnitt 8. Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, unterliegen unseren jeweils anwendbaren Aufbewahrungs- und Löschanforderungen.

Das Löschen eines Namens oder sein Ersatz durch eine Kennung anonymisiert Daten nicht automatisch. Unumkehrbar anonymisierte zusammengefasste Informationen können aufbewahrt werden, wenn sie einer Person vernünftigerweise nicht zugeordnet werden können.

11. Löschung und Kopien

Nutzen Sie Profil → Datenschutz & Daten → Meine Daten löschen, eine verfügbare Exportfunktion oder die Seite für Datenschutzanfragen. Sie können uns auch ohne Spielzugang eine E-Mail senden. Eine Spieler-ID allein ist keine ausreichende Berechtigung. Wir prüfen verhältnismäßig.

Die Löschung entfernt oder befreit personenbezogene Informationen unumkehrbar von ihrem Personenbezug, soweit sie für keinen rechtmäßigen Zweck mehr benötigt werden. Dazu zählen einschlägige Profil- und Cloud-Daten, Kontoverknüpfungen, soziale Verbindungen, zuordenbare Ranglisten- und Belohnungsdaten sowie freiwillige Analysen. Die Löschung Ihres Profils löscht alle Ihre Freundschaften und Freundschaftsanfragen in beide Richtungen, Ihren Freundescode sowie die Blockierungen und Meldungen, die Sie vorgenommen haben oder die Sie betreffen; eine rechtliche Aufbewahrungsanordnung kann Kopien von Meldungen und Blockierungen bis zu ihrem Ende erhalten, niemals aber von Freundschaften oder Anfragen. Begrenzte Unterlagen können für gesetzliche Pflichten, offene Ansprüche, Transaktionsintegrität oder gerechtfertigte Sicherheitsuntersuchungen verbleiben. Sie werden minimiert, zugriffsbeschränkt und nicht zur Wiederherstellung eines gewöhnlichen aktiven Profils genutzt.

Backups laufen nach Abschnitt 10 ab. Werden durch eine Wiederherstellung bereits gelöschte Daten zurückgespielt, wird die Löschung vor gewöhnlicher Nutzung erneut angewandt. Eine ausstehende oder offline gestellte Anfrage wird nicht als abgeschlossene Serverlöschung gemeldet. Wir bestätigen den Abschluss und erklären wesentliche Ausnahmen.

Eine Löschung kann den Zugang zu Fortschritten und aktiven Dienstberechtigungen entfernen; Bestätigung und Nutzungsbedingungen erläutern die wesentlichen Folgen. Vom Store gehaltene Kaufunterlagen sind unabhängig. Unterstützte dauerhafte kosmetische Artikel oder verbleibende Pass-Zeit können aus einer verifizierten Berechtigung wiederhergestellt werden, ohne einmalige Währungsboni erneut auszugeben. Die Ausübung eines Datenschutzrechts bedeutet keinen Verzicht auf Verbraucheransprüche.

Die Deinstallation der App löscht nicht von selbst Serverdaten. Betriebssystemspeicher oder Backups können lokale Informationen erhalten. Die Kopie Ihrer Daten, die Sie unter Datenschutz & Daten anfordern können, führt jede Freundschaft und Freundschaftsanfrage auf, gesendet oder empfangen, angenommen oder offen, mit den jeweiligen Datumsangaben, und nennt den anderen Spieler nur mit seinem automatisch erzeugten Namen. Sie kennzeichnet eine Freundschaft oder Anfrage nur dann als eingeschränkt, wenn Ihre eigene Altersberichtigung sie eingeschränkt hat, und verrät daher nichts über das Alter eines anderen Spielers. Ein automatischer Export enthält möglicherweise nicht jede Kategorie einer gesetzlichen Auskunftsanfrage. Kontaktieren Sie uns wegen zusätzlicher Informationen, auf die Sie Anspruch haben.

12. Ihre Rechte und Antwortfristen

Je nach anwendbarem Recht können Ihnen Rechte auf Information, Auskunft, Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch gegen einschlägige Verarbeitungen und Überprüfung bestimmter ausschließlich automatisierter Entscheidungen zustehen. Sie können sich zudem bei einer zuständigen Behörde beschweren oder gerichtlichen Rechtsschutz suchen. Diese Rechte unterliegen den Voraussetzungen und Ausnahmen des anwendbaren Rechts.

Artikel 11 KVKK umfasst das Recht zu erfahren, ob Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck und ob zweckentsprechend, sowie die Empfänger in der Türkei oder im Ausland; unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen zu lassen; Löschung oder Vernichtung bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen und Mitteilung relevanter Maßnahmen an Empfänger zu verlangen; einem nachteiligen Ergebnis ausschließlich automatisierter Analyse zu widersprechen; und Ersatz für durch rechtswidrige Verarbeitung entstandene Schäden zu verlangen.

Schreiben Sie an hello@ludonstudios.com oder nutzen Sie die betreffende Spielsteuerung. Wir verlangen nur verhältnismäßige Nachweise. Eltern oder andere Vertreter können handeln, soweit das Gesetz dies erlaubt, unter Beachtung der eigenen Rechte der jungen Person.

Wir beachten die für Ihre Anfrage geltende Frist. Nach der DSGVO beträgt sie grundsätzlich einen Monat ab Eingang, mit einer zulässigen Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate wegen Komplexität oder Anzahl der Anfragen, die im ersten Monat mitgeteilt wird. Nach dem KVKK antworten wir so schnell wie möglich und innerhalb von 30 Tagen nach dem anwendbaren Verfahren. Eine kürzere oder andere örtliche Frist hat Vorrang, soweit einschlägig. Diese Zeiträume sind keine weltweite Mindestwartezeit. Eine Überprüfung setzt nicht automatisch jede gesetzliche Frist neu in Gang. Anfragen sind normalerweise kostenfrei; Gebühren oder Ablehnungen sind nur gesetzlich zulässig und werden erläutert.

Sie können sich an den Kişisel Verileri Koruma Kurumu in der Türkei oder die andernorts für Sie zuständige Behörde wenden, gegebenenfalls einschließlich einer EWR-Behörde oder des britischen Information Commissioner's Office. Beachten Sie zwingende örtliche Beschwerdeverfahren. Diese Erklärung verlangt nicht zusätzlich, dass Sie zuerst unseren Supportweg ausschöpfen, bevor Sie einen gesetzlichen Rechtsbehelf nutzen.

13. Automatische Prüfungen und menschliche Überprüfung

Wir können altersbezogene Berechtigungen, Namen, verdächtige Aktivitäten, Kaufgültigkeit und Wettbewerbsergebnisse automatisch prüfen. Ein abgelehnter Name oder ungeprüfter Punktestand ist für sich allein kein Vorwurf rechtswidrigen Verhaltens. Sie können den Support kontaktieren, um einen Fehler anzufechten und eine menschliche Überprüfung zu verlangen.

Hat eine ausschließlich automatisierte Entscheidung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen und gewährt das anwendbare Recht zusätzliche Rechte, beachten wir diese. Wir setzen weder voraus, dass jede Spielberechnung solche Auswirkungen hat, noch dass keine Kontobeschränkung sie jemals haben könnte.

14. Sicherheit, Änderungen und Sprache

Wir setzen dem Verarbeitungsvorgang und den Risiken angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter kontrollierte Zugriffe, geschützte Kommunikation und Maßnahmen gegen unbefugte Nutzung. Kein System ist vollständig sicher. Wir prüfen vermutete Datenschutzverletzungen und benachrichtigen Behörden und betroffene Personen, soweit gesetzlich erforderlich.

Wir veröffentlichen die aktuelle Erklärung und ihr Gültigkeitsdatum und informieren angemessen über wesentliche Änderungen. Eine Änderung, die eine neue Einwilligung erfordert, wird für die betroffene freiwillige Verarbeitung erst nach deren Erteilung wirksam. Der Widerruf einer freiwilligen Entscheidung hebt keine andere unabhängige Entscheidung auf und beendet nicht automatisch die Nutzungsbedingungen.

Übersetzungen helfen beim Verständnis dieser Erklärung. Abweichungen schränken weder zwingende örtliche Rechte noch gesetzliche Informationspflichten ein. Kontaktieren Sie uns, wenn ein Abschnitt unklar oder widersprüchlich ist.